Atendimento - Satisfação e fidelização de clientes

Treinamento da equipe de atendimento, Mapeamento de tempos e filas, Dimensionamento de equipe e equipamentos.

• Treinamento da equipe de atendimento;
• Mapeamento de tempos e filas;
• Dimensionamento de equipe e equipamentos;
• Pesquisa de satisfação;
• Indicadores e gestão à vista..